Fragtpolitik

Ekspeditionstid: 0–3 dage (mandag–søndag), før ordren afsendes.

Leveringstid: 6–11 hverdage (mandag–fredag) regnet fra den dag, ordren er afsendt.

Fragtomkostninger: Gratis fragt på alle ordrer.

Tracking: Når din ordre afsendes, modtager du en e-mail med et trackinglink. For nemt at følge din levering anbefaler vi, at du bruger vores "Spor din ordre"-funktion på vores hjemmeside.

Levering: Pakker sendes primært fra vores udenlandske lager. Hvis varen sendes fra vores udenlandske lager, kan der i sjældne tilfælde blive opkrævet import- og toldafgifter. Disse betales af kunden. 

Korrekt leveringsadresse:

  • Kontrollér omhyggeligt, at den angivne leveringsadresse er korrekt og fuldstændig, så du undgår forsinkelser eller problemer med leveringen.
  • Som kunde er det dit ansvar at angive den korrekte leveringsadresse.
  • Vi kan ikke holdes ansvarlige for mislykkede leveringer som følge af forkerte eller ufuldstændige adresser angivet af kunden.

Pakker, der ikke afhentes:

  • Bemærk venligst, at hvis din pakke ikke bliver afhentet i tide, bliver den returneret til os. Du har derefter 7 dage til at give os besked, hvis du ønsker, at vi sender pakken til dig igen. Ved genlevering opkræves et administrationsgebyr og fragtomkostninger på i alt 100 kr.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser:

  • Vi tager ansvar for forsendelser, der bliver væk eller beskadiges under transporten.
  • Hvis du opdager, at din forsendelse er beskadiget ved leveringen, skal du kontakte os med det samme, så vi kan undersøge sagen og træffe de nødvendige foranstaltninger.

Returneringer og refusioner:

  • For information om returneringer og refusioner kan du læse vores returpolitik på vores hjemmeside eller kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.

Vi stræber altid efter at tilbyde den bedst mulige kundeservice og hjælp med alle fragtrelaterede spørgsmål. Tøv ikke med at kontakte vores kundeservice, hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp. Vi er her for at hjælpe dig!

Virksomhedsoplysninger:

Blissy

Virksomhedsnavn: W Commerce AB

Org.nr.: 559597-6894 

Virksomhedsadresse: Timjansgatan 48, 754 47 Uppsala, Sverige. (OBS: Ikke returadresse eller besøgsadresse. Kontakt os via e-mail for at starte en returnering).

Kontakt: kontakt@blissy.dk