Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra blissy.dk.

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger websitet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed – herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du gennemser websitet, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du ser, hvilke websites eller søgetermer der henviste dig til siden, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med websitet. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for “enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

• “Cookies” er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym, unik identifikator. For mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer dem, besøg www.allaboutcookies.org.
• “Logfiler” sporer handlinger, der forekommer på websitet, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.
• “Web beacons”, “tags” og “pixels” er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på websitet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via websitet, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger kaldes “ordreoplysninger”.

Når vi i denne fortrolighedspolitik taler om “personlige oplysninger”, henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, til generelt at gennemføre alle ordrer, der afgives via websitet (herunder behandling af din betaling, forsendelse af ordren samt fremsendelse af faktura og/eller ordrebekræftelse).
Derudover bruger vi ordreoplysningerne til at:

• kommunikere med dig
• kontrollere ordrer for potentiel risiko eller svindel
• give dig information eller markedsføring i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os

Vi bruger enhedsoplysninger til at hjælpe os med at opdage potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og generelt til at forbedre og optimere vores website (f.eks. ved at generere analyser om, hvordan kunder bruger websitet, samt vurdere effektiviteten af vores markedsføringskampagner).

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dem, som beskrevet ovenfor.
For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger websitet – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine oplysninger her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/.
Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine oplysninger for at overholde gældende love og bestemmelser, svare på juridiske anmodninger (som stævninger eller retskendelser) eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at vise målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være relevante for dig.
For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative’s (NAI) læringsside: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

• Facebook

Du kan desuden fravælge visse tjenester via Digital Advertising Alliance’s fravalgsportal: http://optout.aboutads.info/.

“Do Not Track”

Bemærk, at vi ikke ændrer vores datapraksis på websitet, hvis vi registrerer et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet.
Hvis du ønsker at udøve denne ret, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi har med dig (f.eks. hvis du foretager et køb), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, som beskrevet ovenfor.
Bemærk, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du foretager en bestilling via websitet, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores system, medmindre og indtil du beder os om at slette dem.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Websitet er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på: kontakt@blissy.dk